1. Informations légales
Le présent site internet est exploité par la société QlfWood.
Adresse : 16 Rue du Général Giraud, 41300 Salbris, France
Téléphone : 06 22 27 60 06
E-mail : contact@qlfwood.com
Numéro SIRET : 92516914600014
Responsable de publication : Marchau Timy
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.qlfwood.com entre :
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QlfWood, le vendeur
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Toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont introduites, la responsabilité de QlfWood ne pourrait être engagée.
Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
QlfWood se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Le client passe commande directement sur le site www.qlfwood.com. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
QlfWood se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur.
6. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
La commande est considérée comme valide après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine (et à l'international selon les options disponibles) à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais :
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En général sous 2 à 5 jours ouvrés.
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Les délais sont donnés à titre indicatif.
QlfWood ne saurait être tenue pour responsable de retard de livraison dû au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice...) à l’adresse suivante :
QlfWood - Service retours
16 Rue du Général Giraud
41300 Salbris
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, merci de contacter : contact@qlfwood.com
10. Données personnelles
QlfWood s’engage à protéger les données personnelles de ses clients.
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, livraisons et service client.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.qlfwood.com (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de QlfWood.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
